话说：华英集团实业有限公司董事长，肖玲玲和销售部林经理，财务部郑经理和办公室副主任肖小娜他们在食堂吃饭后，来到办公室，冬梅腊月和小丽，小清，‘’她们在跟肖董和林经理他们打招呼。‘’大概过了十多分钟左右，小丽在叫大家喝茶，‘’肖董，林经理，郑经理，肖主任大家来喝茶。‘’林经理接着说：‘’肖董，郑经理，娜姐来大家来喝茶。‘’

过了一会，肖董在问：‘’冬梅和腊月，这个月的销售报表做好了吗？‘’

冬梅回答：‘’肖董，差不多了，预计在30号前做好，这个月的销售营业额比上个月没有增加还少了捌万多元。‘’

肖董接着又说：‘’哦这样啊！一下子少了捌万多元，怎么会这么淡也，说淡季也不会算淡季呀，现在巳经要十二月份了，应该是算旺季了，怎么生意还那么淡，是行情不好，大家都一样，还是我们经营方式不好才会降低销售营业额，大家下午来开个座谈会，专题讨论提意见献策。‘’

过了—会，办公室副主任肖小娜发言：‘’大家好！我来说几句，我们至所以会降低销售营业额，有几方面做得不到位，第—方面是：经营方式和管理不好，第二方面是：领导班子经常离开工作岗位，不负责任，管理太放松不到严格。

第三方面是：彩购员不到认真，货源赶不到潮流，没有抢在人家前面，有时货源短缺没货。

第四方面是：超市很少做促销搞活动，售货员形象素质比较差，商品陈列也不好等基本因素所造成的。‘’

肖主任刚说完，肖董，就接着说：‘’刚才肖主任提出宝贵的意见，大家要认真来讨论，俗话说：商城如战场，就像下棋一样，走差一步棋就败下来，过去做生意是皇帝生意，现在反过来了顾客是上帝，市场竟争又激烈，服务态度要好，诚能招天下客。‘’

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